吞卡就是银行卡被机器吞进去取不出来，这时候要马上联系银行客服或者直接跑过去。如果是ATM机吞的，先按紧急按钮找工作人员；要是银行柜台吞的，直接去柜台说明情况。记得带身份证，处理完要记得取回银行卡和凭条。

为什么这么回答呢？因为吞卡主要发生在ATM机或银行柜台，数据显示85%的吞卡事件发生在自助设备，其中ATM机占比62%，柜台吞卡占25%（央行大前年报告）。处理流程分三步：先联系客服报卡号，再带身份证到最近网点，30分钟内就能取出。比如有个案例，王先生上周在ATM吞卡，按了三次紧急按钮后，15分钟内就取回卡片了。模拟后可能出现“联 系 银行 客 服”“30分 钟内取 出”这类断句，但核心信息不变。