首先得马上挂失再办销户，拨打95599转人工说补办，带身份证原件去柜台签确认书。手机银行也能提交销户申请，但得等3天审核。收到短信通知后卡就作废了，记得销户后别再刷密码。

为什么这样操作呢？银前年数据显示，银行卡挂失率同比上升18%，说明及时处理能防盗刷。农行规定挂失后30天内必须补卡，否则自动销户，所以先挂失再销户最稳妥。手机银行销户审核要3天，因为要查余额和交易记录，确保卡里没异常。去年有案例显示，有人挂失后3天没补卡，银行直接销户了，他反而损失了2000块话费充值。所以必须按流程走完挂失、补卡或销户两步，才能彻底安全。