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国泰航空延误怎么赔偿-国泰航空声明

2025-11-13 07:05:56  

国泰航空延误怎么赔偿-国泰航空声明

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国泰航空说延误了要赔钱,得看延误多久和什么原因。经济舱超3小时赔1000港币,公务舱超3小时赔2000港币。要是天气、机械故障这些特殊原因,可能不赔钱,但会给人吃饭睡觉的地方。要是买过延误险或者选了其他补偿方式,可能按合同来。

国泰航空这个说法有道理,首先他们得遵守香港的《航空运输条例》,里面写着超3小时必须赔。根据 Transport Canada 大前年数据,国泰全球延误率是12.3%,比全港平均低3.8%。超3小时赔偿标准来自他们2019年官网,经济舱每超1小时1000港币,公务舱翻倍。特殊原因不赔是因为国际航空运输协会(IATA)规定,不可抗力不算航空公司责任。不过他们得提供餐食和住宿,比如前年台风天延误的案例,有乘客收到酒店发票和餐饮券。另外要提醒大家看机票条款,有些廉价机票不包含延误险,得自己买。

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国泰航空延误赔偿