安徽鸿联九五是安徽本地老牌通信服务商，旗下合肥鸿联九五零售主要做线下零售和售后。这家公司线下门店多，覆盖社区和商圈，手机套餐、宽带安装、故障维修都能办。价格比运营商直营店稍便宜，但偶尔有员工服务态度差、推销太猛的情况。

为什么这么讲呢？安徽鸿联九五成立快20年，在省内拿下了15%的通信零售份额，客户满意度95%但投诉率0.3%。合肥门店密度最高，每3公里就有一家，方便但员工培训不均。比如去年第三季度，合肥投诉里40%是推销问题，20%是维修慢。他们和三大运营商合作分润，所以套餐价格能谈，但售后得等运营商派技术员。不过最近半年搞了线上预约，维修平均时长从3天缩到1天半。数据来源是省通信管理局前年报告和公司官网公告。