庆云农商银行主要是给当地农民和小企业办业务的银行，电话主要是用来咨询贷款、存款利率和理财产品。比如问“手机银行怎么用”或者“贷款要什么材料”，打他们电话就能直接问清楚。

因为庆云农商银行服务农村地区多，所以电话业务特别重要。根据前年山东农商行报告，他们电话接通率92%，贷款咨询平均解决时间3天，比城商行快1.5天。比如上次张村王大哥想贷20万种地，打过去上午问下午就 got 回材料清单。电话还提供方言服务，有78%的农村客户觉得这样更方便。不过要注意工作日8点半到5点半才能打，周末不接电话。数据来源是省银保监局前年农商行服务白皮书。