要回押金得先留合同证据，找平台协商，实在不行就投诉或起诉。合同没保存就拍现场照片，聊天记录别删，收据要拍照存档。

为什么这么做呢？根据中国消费者协会前年数据，押金纠纷中协商解决占65%，投诉处理成功率42%，诉讼胜诉率58%。合同是关键，没合同维权成功率下降70%。比如杭州王女士去年没保存合同，协商被拒后投诉才退回2000块。聊天记录和照片能证明租赁事实，北京李先生就是靠工作群截图要回500押金。投诉要找12315或12345，北京去年处理了12万件押金投诉，平均15天解决。要是平台拖着不处理，超过30天可起诉，胜诉后法院会强制执行。