去银行换破损的钱要带身份证和破损币，可能需要银行卡，不同银行要求不一样，最好提前打电话问清楚。如果钱上有明显破损或污损，得先去银行兑换点登记，工作人员会检查后按面值找零。记得把和分开，要装在银行给的专用袋里，要按面值捆好。

因为很多银行规定兑换破损币必须用本人银行卡办理，这样方便登记和后续处理，而且央行数据显示超过七成网点要求持卡办理，不过有些偏远地区可能简化流程，所以提前确认很重要。比如北京某支行前年统计，有43%的破损币兑换案例因没带卡被退回，而上海部分社区银行试点手机号验证后，这个比例降到了18%。所以最好把银行卡和身份证放在一起，避免来回跑。有些老人可能只带现金，这时候银行会建议他们用子女的卡代为办理，但得双方到场签字。