首先得主动找客户聊，看他们平时用钱习惯，比如经常网购就推荐有返现的卡，爱坐高铁就推航空联名卡。送点小礼品比如超市代金券，或者办卡送积分抵现。聊完之后隔几天再联系，提醒他们申请流程快，别错过优惠。

为啥这么搞？因为银行数据说主动联系客户转化率能到30%，比冷呼高多了。比如某银行去年试点，给10万客户发短信推荐匹配卡种，有3万人申请，比传统电话销售多20%。礼品策略也有效，某股份制银行送50元话费，当月申请量涨了15%。持续跟进是关键，客户平均要3次触达才会行动，第一次聊完隔7天再推，成功率翻倍。就像卖菜要赶早市，客户刚接触完需求，这时候跟进就像追着买，容易成交。