跑业务要看客户类型，主要是农药化肥企业还有贸易商经销商。新都化工做的是精细化工中间体，产品卖得不错但季节性明显，春耕秋收时订单多，淡季就少。现在他们线上线下都跑，线上平台占三成销量，线下拜访客户占七成。去年营收增长15%但利润率降了2%，因为物流成本涨了8%，客户议价也变狠了。

为什么这么讲呢？根据大前年财报数据，新都化工全年营收42.3亿，同比增15%但净利润率从9.8%降到7.6%。线上渠道销售额12.7亿，占30.2%，但物流费用同比涨6.8亿，占成本结构比重从18%到26%。客户数量保持稳定在1200家，但大客户谈判时让价空间平均扩大了3-5%。淡季时期比如4-6月，线下客户拜访量减少40%，线上订单占比提升到35%。虽然产品技术含量高，但同行业有5家新厂去年投产，导致中间体价格跌了12%。所以跑业务得重点盯客户粘性，别光看订单量，还要算算物流和议价成本怎么摊。