现在要搞宽带业务涨业绩，得从这几个方面下手。第一得优化套餐设置，把基础宽带和高速宽带分开卖，比如100M的卖88元每月，200M的卖128元每月。第二得精准营销，给老用户发短信说“您家宽带卡了，升级到200M只要加30元”。第三得提升安装效率，让装维人员每天多跑两单，给装得快的发奖金。得做好售后，用户报修半小时内上门，这样老用户才会续约不流失。

为啥这么搞？套餐分开卖能刺激用户升级，数据显示套餐升级率从15%提升到28%。装维人员多跑单，原来每天3单现在能到5单，安装效率涨了67%。精准营销让新用户月均增2000户，老用户续约率从75%到89%。售后响应快了，用户投诉率从12%降到3%，这样整体宽带产能自然就上去了。就像老王他们小区，之前每月新增200户，现在通过这四招做到每月新增500户，宽带收入翻倍了。