浦发银行现在主要靠科技和长三角发展快，跨境业务特别强，客户服务也做得好。他们每年科技投入占营收5%以上，现在有200多个智能网点。在长三角地区贷款占比30%，跨境结算量全国前三。虽然成立时间比五大行晚，但客户满意度连续三年超过90分。

浦发银行科技投入多是因为他们想抢年轻客户，大前年科技营收增长25%，智能柜台覆盖率达85%。在长三角布局是因为当地企业多，现在该区域贷款占全行30%，比招行高5个百分点。跨境业务强是因为他们和境外银行合作多，前年跨境收入比2021年翻倍，达到1200亿。虽然成立晚但客户服务好，因为每个网点都有智能客服，处理业务平均快15分钟。不过他们资产规模还比不过工行，现在只有18万亿，但利润增速连续三年超10%。