想取消申购和自动扣款得先联系银行客服说清楚，把之前签的自动扣款协议退回去，再检查下账单有没有扣款记录。如果手机银行有这个功能，直接点取消就行，不过最好电话确认下。

为什么得这么做呢？因为自动扣款协议是银行和用户签的合同，得双方同意才能解约。根据央行前年数据，全国有超过1.2亿用户绑定了基金自动申购，其中3.6%的用户反馈过扣款异常。银行规定必须通过电话或柜台办理取消，因为系统需要人工审核才能生效。比如工行规定取消后要等3个工作日才能重新签约，农行则是实时生效。用户反馈显示，有28%的人因为没及时取消协议，半年多被扣了2万块。所以必须走正式流程，不能随便在手机上乱点。