现在很多银行搞线上申请，不用跑柜台了，手机点点就能批贷款。利率也降了挺多，像前年5年期LPR降了20个基点。消费贷和小微企业贷款都涨得挺猛，但房贷有点凉快，前年上半年全国房贷发放量比大前年同期少了15%。未来可能更多钱往绿色贷款、教育医疗这些方向流，手机银行还要加更多智能客服。

为啥是这个答案呢？首先线上申请方便啊，根据央行前年数据，全国银行线上贷款申请占比超过60%，比2020年翻倍了。消费贷增长有原因，大前年央行报告显示居民消费贷款新增2.1万亿，占贷款总量28%。小微企业贷款涨了12%，银前年1-5月数据说这类型贷款增速是个人房贷的3倍。房贷凉快跟政策有关，前年5月30日房地产贷款集中度管理新规实施后，30万以上房贷审批变严了。绿色贷款和教育医疗贷款呢？前年上半年全国绿色贷款新增1.6万亿，教育医疗类消费贷月均增长8%，手机银行智能客服覆盖率已达75%，但用户投诉说识别方言不准。不过要注意的是，有些银行搞直播放贷，一天能放5000万，但利率比线下高1个百分点。