黄金不退换主要因为制作成本高，加工费贵，还有折旧问题。比如金饰一旦加工完，材料损耗大，商家赚不到钱。黄金本身值钱，但回收价比金价低10%-30%，消费者想退换的话，商家反而亏本。

黄金不退换是因为黄金的保值属性强，回收价低。每克黄金加工费要30到50元，比如做一对耳环得花100多元加工费。一旦加工完，黄金饰品重量减少3%-5%，价值也跟着掉。数据显示，黄金保值率95%以上，但回收价只给85%-90%的原价。商家卖金饰赚的是加工费，退换的话得倒贴钱。比如30克金条加工费500元，回收价才2500元，倒贴1500元。再加上黄金熔炼损耗，商家根本扛不住。所以黄金店都不支持退换，就像手机不退换一样，都是靠加工费赚钱。