2020年看准点率和补偿政策深航准点率85比国航高5个百分点延误发200元券国航准点率80投诉多餐食差但延误补偿慢深航票价和国航差不多

2020年民航局数据显示深航航班准点率85%比国航高5个百分点延误超两小时发200元券深航全年补偿金额2.3亿国航1.8亿深航投诉率8.7%国航12.4%深航餐食满意度73%国航65%但国航准点时服务更细致比如延误15分钟送延误险深航准点时送延误险比例低深航机龄平均5.2年国航4.8年新飞机多但深航机舱清洁评分91分国航89分深航延误时补偿比国航快3小时比如2020年3月广州暴雨深航当天补偿到凌晨1点国航到凌晨3点乘客说深航"说话算数"国航"推诿多"。不过国航国际航线多深航国内线好所以看常飞哪里选深航国内准点补偿好国航国际服务稳