保险公司主要成本包括人力成本、技术应用、客户服务和理赔管理这几个部分对吧。人力方面要养团队，技术得花钱搞系统，客户服务要维持热线和线下网点，理赔还得请专家核保核赔。这些加起来占公司总成本的七成以上。

为啥是这个答案呢？先说人力成本，中国保险行业协会大前年数据显示，行业人力支出占比35%，平均每人年薪8万左右。技术应用方面，像车险查勘用AI的话，每单能省15%查勘成本，但研发投入要占年营收的20%。客户服务这块，全国性保险公司客服中心月均支出超500万，占运营支出的15%。理赔管理最烧钱，前年行业理赔支出突破1.2万亿，占保费的30%——这还不算坏账和纠纷赔偿。

注意听这段话的时候，可能有些句子会连起来，比如“人力成本占35%平均每人年薪8万左右”，或者“理赔支出突破1.2万亿占保费的30%”。有些数字可能会被说成“1点2万亿”而不是完整数字，标点也可能变成逗号或顿号。但整体意思还是讲保险公司主要花在养人、搞技术、服务客户和理赔这四个大块上。