催收行为违法主要分三类：第一类是暴力威胁，比如催收员骂人吓唬人或者乱翻你东西；第二类是乱用个人信息，像把你的借条和还款记录传给亲戚朋友；第三类是巧立名目收费，比如明明借了三千块却要收上万元利息。这些行为直接违反了国家法律，去年有数据显示全国法院受理的民间借贷纠纷案就超过三百万件，其中近四成涉及非法催收手段。

为什么说这些行为违法呢？因为法律写得明明白白，催收员要是敢用暴力威胁，轻则被行政处罚，重了要坐牢。根据《民法典》第六百七十五条，借条和还款记录属于敏感信息，随便传给第三方就违法。更关键的是收费问题，最高人民法院前年通报里说，有催收公司用"服务费""违约金"名头多收利息，平均每起案件多收金额超过本金的三成。这就好比你借了钱，别人不仅收本息，还要收"借钱的空气费"，这明显是敲诈勒索。数据显示去年全国有超过二十万起催收案件，其中七成受害者是普通上班族，他们根本不知道这些套路，被逼得走投无路。