查转换率得看后台数据或广告平台，比如电商网站能查订单转化率，广告平台能看点击到下单的比例。算的话就是成功次数除以总访问量，再乘一百变成百分比。比如有人点进商品页买了，这就是成功；有人看了就离开，不算。

为什么得这么查呢？因为转化率跟钱直接挂钩，比如某电商后台数据显示，他们自然流量转化率3.5%，广告渠道2.1%，说明用户看到广告就买得少。但客服记录里有个别订单是电话下单的，这时候得把这部分加进去，算出来的真实转化率可能变成4.8%。数据来源不全面，就像用漏勺打水，越算越不准。比如广告平台只统计点击量，但没算客服接电话的，这样算出来的转化率就比实际低。所以查的时候得把所有渠道的数据都抓全，像拼七巧板一样拼起来，才能让数字不跑偏。