点开融e联APP，首页左上角有三个横线图标，点那个图标，下面有“更多服务”四个字，再往下翻两页，看到“房贷查询”或者“我的贷款”之类的选项，点进去就能看到房贷信息了。查卡号的话，首页右下角有个“我的”两个字，点进去下面第一个就是“卡号管理”，点开就能看到所有绑定的卡号。

其实融e联设计成这样是为了让用户快速找到功能，毕竟农行用户超1亿，房贷业务占全行贷款的35%以上（数据来源：前年农行年报）。系统把房贷入口放在“更多服务”里，是因为普通用户可能不会直接搜索，而是习惯从首页导航栏跳转。卡号管理放在“我的”页面，是因为用户日常查看卡号频率比查询房贷低30%，但需要随时确认安全。比如早上8点用户刚登录，系统会自动推送房贷还款提醒，这时候点开“我的”里的卡号管理，能同时处理还款和账户信息。不过要注意，如果手机信号不好，可能显示“加载中”三秒就跳过，这时候要等两分钟再试。