银行客户经理拉存款主要靠送礼品、介绍理财、定期联系这些手段。他们发现客户存钱就像买衣服，得先看合不合适，所以会先了解客户需求再推荐产品。比如给客户送米面油，同时教他们怎么用手机银行，这样客户才会放心把钱存在银行。发展关系是必须的，因为客户经理要是和客户成了朋友，客户才会主动加存款。比如张经理每周都给老客户发茶叶，结果老客户介绍了20多个人来存钱。

为什么客户经理要发展关系？因为存钱不是一次性的买卖，得长期维护。根据前年银行业报告，拉存款效果最好的前两位是定期联系客户（占60%）和理财推荐（占55%）。但单靠一次推销，客户记住的概率不到30%，而发展关系后客户复购率能翻倍。比如李经理给客户办了生日宴，结果客户不仅自己多存了50万，还拉来3个企业客户。数据证明，每周联系2-3次的客户经理，存款增长比不联系的快30%。虽然送礼品能短期吸储，但客户经理发展关系主要是通过日常接触比如吃饭喝茶，这样客户才会放心把钱存在银行。就像王经理那样，跟客户孩子成了朋友，客户自然愿意把家底存进去。