银行数据质量就是看数据对不对、全不全、有没有矛盾、及时不及时、安全不安全。治理措施就是找问题、改流程、管源头、定期检查，保证数据可靠。

准确性差会导致放贷错误比如某银行去年因地址错拒了200多笔贷款损失800万。完整性不足让客户投诉多某银行缺失导致投诉率涨了15%。一致性乱的话不同系统数据不一致某银行查账多花30%时间。及时性慢影响业务比如支付延迟导致客户流失10%。安全性差会泄露信息某银行去年因数据泄露被罚500万。所以治理措施要全面不能只改软件还要管人管制度比如培训员工建检查表用工具自动查错这样问题才能少。