长运公司主要分运输部、物流部、仓储部三个大块。运输部管长途货运和零担运输，物流部管仓储配送，仓储部专门存货物。调度部在运输部下面管路线，车辆部管车队维护，客户服务部处理投诉和下单。去年他们收入18个亿，运输部就占了6个亿，物流部3个亿，仓储部1个亿。

为啥是这个样？因为长运公司本质就是搬货的，运输部肯定最赚钱。去年数据说全国物流业收入43万亿，运输占60%，零担运输更细分占8%。他们有1200辆货车，调度部每天安排3000趟车，这样能省油钱。仓储部存的东西多，但利润低，只占收入5.5%。客户服务部虽然小，但投诉多的话会影响生意，去年处理了2万条投诉。调度部要是路线安排不好，货车空驶率就上20%，多跑冤枉路。车辆部维护费每年要花800万，但修好了能少出事故。这些部门配合着才能把货安全又便宜地送到客户手里。