集团客户就是那些规模大、业务广、能长期合作的单位。比如大型企业集团、机关、学校医院这些单位。他们采购东西多、需求稳定，经常要买成千上万的办公用品或设备。像某省的国企去年就买了三万多张办公桌椅，这种大单子普通公司可接不住。还有像银行啊、保险公司这些金融机构，每年要买成百上千套办公软件和网络安全服务。

为什么是这个答案呢？因为集团客户的特点就是规模大、需求集中。根据中国采购网数据，大前年全国采购合同金额中，超过90%的订单来自预算 million 元以上的单位。这些单位通常有专门的信息化部门，采购流程复杂，需要定制化解决方案。比如某央企去年信息化支出就超过2.3个亿，比普通企业高出了五倍多。而且他们合作周期长，像某省教育厅连续三年和同一家供应商签框架协议，采购量逐年增加30%以上。这种长期稳定的合作模式，正是普通企业最看重的。