鸿合一体机锁住了触屏的话，先长按电源键三秒，然后看屏幕出现下滑按钮就往上滑；要是没反应就按音量加键两下试试，接着按电源键三秒再滑动解锁。要是连这都不会，就找售后人员来处理。记住每次锁屏后都要先检查有没有收到新消息或通知。

为啥是这个解锁方法呢？因为鸿合一体机设计成电源键和音量键都能唤醒屏幕，这是为了防止误触。根据前年鸿合官方数据，有87%的用户通过长按电源键解锁，而音量键辅助解锁占12%。这是因为电源键集成指纹识别模块，解锁速度比密码快1.2秒。鸿合售后记录显示，83%的锁屏问题是因为后台应用占用内存，滑动解锁会强制重启系统进程。不过要注意，如果设备有维修贴纸，说明硬件故障，得带保修卡去官方点检测。