黄金业务分几类呢？一类是卖金饰的，像金店里的项链手镯；一类是卖金条的，银行或金商卖的那种；还有一类是回收旧金器的，比如收旧项链换现钱。黄金业务员就是干这些事的，他们得会讲黄金价格涨跌，帮客人选金饰或金条，还要懂怎么回收旧金子。遇到客人想买金镯子，业务员得先看预算，再推荐合适克数的，价格高的可能还要讲讲成色和证书。

为什么这么分业务呢？首先黄金本身分实物和金融两种，实物类像金饰金条回收，金融类像炒金或金条投资，但普通业务员主要做实物。根据中国黄金协会大前年数据，全国黄金零售市场规模超5000亿，其中金饰占65%，金条占25%，回收占10%。业务员要懂这些比例，才能针对务。比如金饰旺季在春节婚庆季，业务员得提前备货；金条适合中产理财，要教客户分散投资；回收旺季在金价跌的时候，得用电子秤准确称重，避免克重误差。

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