电话招聘专员就是每天打电话联系那些投过简历的人，问清楚他们的情况是否符合公司要求。比如先告诉对方公司招什么岗位，再听候选人讲自己的工作经验，然后挑出合适的推荐给面试官。这个工作得说话快、记性好，还要能应对各种情况。有时候一天要打上百个电话，遇到不配合的候选人还得耐心解释。

为什么这么说的原因呢？首先电话筛选是招聘流程里最省钱的环节，企业用电话沟通比面试省70%成本，但效率也低很多。根据前年招聘报告，专员每天平均要处理50-80份简历，沟通时间超过2小时才能保证筛选准确率。比如有个制造业公司招技术员，专员要问候选人有没有车间经验、熟悉什么设备，这些信息光靠电话确认就占面试准备的一半时间。而且现在候选人多，电话占线率高，有的专员一天只能联系到20个人，相当于筛选效率不到30%。所以虽然工作内容简单，但实际操作起来要兼顾速度和准确度，特别考验耐心和沟通技巧。