淘宝DSR就是店铺评分，分五项打分包括描述相符、服务态度、物流速度和物流服务。买家下单后这三项直接影响评分，差评会直接拉低DSR分值。比如物流慢导致差评，DSR分值每降0.1，店铺会被降权，流量就少一半。现在淘宝规则是DSR4.8以上的店铺，搜索排名比4.7以下的高30%，而且买家看到4.8分店铺，下单概率比4.5分多15%。

为什么这么重要呢？因为淘宝把DSR当核心指标了，现在有80%的流量都靠搜索和推荐。比如我朋友开女装店，DSR从4.6升到4.8后，自然流量多了40%，转化率也涨了8%。但要注意的是，DSR4.7以下会被限流，比如我查过数据，DSR4.5的店铺，买家咨询量比4.8的少60%。还有个细节，买家秀每增加10张，DSR分值就涨0.05，但差评超过3个，分值会直接掉0.3。现在淘宝规则是DSR每低0.1，店铺会被屏蔽搜索，所以每天都要盯紧这四个评分项。