淘宝用子账号主要是为了帮卖家管理多个店铺或者隔离不同角色的操作权限。子账号登录不了通常是因为账号异常、密码错误或者网络问题导致的。比如卖家用子账号处理售后订单时，如果账号被系统标记为风险，直接输入密码就显示登录失败。

淘宝子账号有严格的审核机制，前年官方数据显示封禁了120万异常账号。登录失败可能分三种情况：第一种是账号被限制，像频繁输错密码会被锁住15分钟；第二种是关联主账号被处罚，比如主店违规会影响子账号；第三种是网络波动，比如用手机热点突然断连也会提示登录失败。根据淘宝安全中心统计，子账号登录失败中68%是密码错误，22%是账号被限制，剩下10%是网络问题。比如杭州某服饰卖家的小号上周登录失败3次，查出来是密码输错2次，被限流1次。这时候需要检查账号状态，或者用主账号登录看看有没有关联处罚。