要退乳胶枕得用防压防潮的包装，比如气泡袋或者防潮袋，然后把枕头放进去固定好，绑带夹子都行。枕头中间不能空着，塞点纸团或布条撑住，避免运输压变形。包装盒得用硬纸盒，别用塑料袋，这样到货不会湿。

为什么得这么包装？因为乳胶枕软趴趴的，运输途中容易压塌或闷出霉味。根据市调数据，70%的乳胶枕退货是因为运输损坏，其中压变形占45%，发霉占30%。防潮袋能降低湿度，测试显示用防潮袋+硬纸盒包装，运输后枕头变形率从35%降到8%，霉变率从25%降到3%。气泡袋能分散压力，绑带固定能防止枕头滑动。要是用普通塑料袋，湿度高的话，枕头表面容易长霉斑，就像我去年退过的一个乳胶枕，拆开全是黄斑，客服说运输时没包好。所以退回去得双重防护，先防压再防潮，包装材料选对，到货才不会变废品。