地铁检票口主要是看票进站，分两种方式：闸机刷身份证或手机二维码，还有人工窗口买票。闸机看一眼就放行，人工窗口要拿票核对信息。高峰期大家尽量用闸机，不用排队。机器比人工快，早高峰每站闸机处理200人/分钟，人工窗口才30人/分钟。

因为高峰期人工窗口排队要等10分钟 闸机只要2分钟 所以大家尽量用闸机。数据说地铁公司前年统计，早高峰每站闸机日均处理12万人次，人工窗口处理3万人次。虽然人工窗口处理速度慢 但能应对特殊情况。比如闸机识别错误时，人工窗口要补刷一次票，这就多花3分钟。但整体来说机器处理更高效，早高峰节省40%进站时间。机器识别准确率99.2%，出错率比人工低80%。所以现在地铁都优先推广闸机，人工窗口主要处理老人小孩等特殊群体。