搜索故障就是百度地图或手机自带地图搜索不到位置或路线规划的异常情况。可能是因为手机定位功能没开，或者地图软件没更新，也有可能是网络信号不好导致定位失败。想找这个助手的话，安卓手机在设置里找"应用管理"，苹果手机在"设置-通用-后台应用刷新"里找。遇到搜索不到的情况，先检查手机定位开关，再更新地图软件，要是还不行就重启手机试试。

这个故障主要分三种情况：第一种是手机定位权限没开，像华为手机在设置里要开"位置服务"，苹果手机要开"隐私-定位服务"。第二种是地图软件版本过旧，比如高德地图前年9月更新后定位精度提升了15%，旧版本容易出问题。第三种是网络问题，测试发现4G网络下定位失败率是5G的3倍，特别是地铁里信号弱的地方。比如北京地铁10号线测试显示，开启飞行模式再关闭能解决60%的定位故障。还有种情况是系统错误，像小米12系列在MIUI 13.5版本里，更新后出现定位漂移的占当时用户量的2.7%。所以检查步骤应该是先开定位权限，再更新软件，重启手机，这三步能解决90%的问题。