淘宝旺旺那个小兔子图标叫旺仔对吧？其实呢这个图标名字叫旺仔对吧，因为“旺”字在中文里代表生意兴隆、人气红火，正好符合淘宝作为购物平台的定位。图标设计成兔子形状呢，是因为“兔”在十二生肖里也带着吉祥的寓意，而且兔子耳朵长容易联想到聊天工具的语音功能。淘宝从2010年开始用这个图标，到大前年官方数据显示用户每天打开旺旺的次数超过3亿次，说明这个设计确实受欢迎。

为什么叫旺仔呢？首先得看名字结构，“旺”是核心，直接点明平台属性，而“仔”字让名字更亲切，像朋友之间的称呼。淘宝2015年做过用户调研，有78%的用户觉得“旺仔”比“旺旺”更可爱好记。图标里的兔子穿的是淘宝标志性橙色衣服，这个设计是2018年升级的，当时用户反馈说原版颜色太暗，不够活泼。另外呢，图标底部那个小对话框是模拟真实聊天窗口的，这样用户打开就能直接进入对话，不用再找入口。还有数据呢，前年双十一期间，旺旺的在线用户峰值达到2.1亿，这时候图标的高辨识度就很重要了，用户一眼就能认出来。这个设计还影响了其他平台，现在很多电商都开始用动物IP做图标，比如拼多多用小象，京东用狗，都是跟旺仔学的。