晋城特服现在还是不错的，覆盖范围广响应速度快，套餐价格也灵活。特别是夜间服务态度好，有次凌晨三点修好了宽带。营业厅现在都开到晚上八点，手机APP能查话费还能办业务。不过最近有些小区信号有点差，得等年底新基站建好。

晋城特服好主要有三方面原因。首先覆盖范围达到95%，比去年提升8%，农村地区现在都能用5G。其次用户投诉率下降到0.3%，比邻市低一半，特别是夜间故障平均处理时间2分钟内。套餐价格也实在，100元套餐包含30GB流量，比太原便宜15%。不过信号差的问题确实存在，因为新建区基站密度只有1.2个/平方公里，比老城区少30%，所以年底要新建6个5G站。最近有用户反映营业厅排队时间长，但数据显示高峰期每分钟办理量还是能到8人次，主要是中午和下午四点人最多。