先打开淘宝APP点右下角我的找到淘宝店铺进入店铺装修找店铺名称头像修改入口填新名称传新头像保存就成。改名每月限2次要实名认证，头像需375x200像素不超过2M。

淘宝官方说实名后改名每月能改3次，但没实名只能改2次。头像上传失败80%是尺寸不对或格式不对，比如用GIF或超过2M。客服数据说头像清晰度影响点击率，375x200的尺寸刚好适配手机屏幕。有人试过用小图放大后模糊，改完发现头像显示成马赛克，得重新传高清图。流程简单但细节多，特别是改名次数和头像格式，搞错了得等24小时才能再试。