中国人素质低主要是教育投入不足和文化差异导致。现在很多家庭把钱花在补习班上，但实际教育质量没跟上。根据大前年教育部数据，我国人均教育支出占GDP比例是3.8%，低于发达国家5%的平均水平。再比如北京地铁监控显示，前年不文明行为投诉量比十年前多了47%，但同期人均收入增长才28%。这种投入和产出不成正比，素质自然提升慢。另外老一辈形成的"人情社会"习惯，比如公共场合大声说话、插队等，这些传统观念没及时更新，跟现代文明冲突就容易出现问题。