听人说话时总走神，可能因为大脑在同时处理多个任务。比如手机响一下、心里想别的事，或者环境太吵，这些都会让耳朵和大脑没跟上。时间一长，注意力就散开了，像走马灯一样记不住重点。

神经科学说大脑处理多任务时效率下降，像手机响一下就分神，这数据是哈佛大学2019年做的，说70%的人因为手机分心导致沟通问题。心理学调查也发现，情绪紧张时大脑前额叶皮层活跃度降低，这时候听人说话就像隔着毛玻璃看东西，细节全糊了。比如有人边听边想“他说完我要说什么”，结果漏掉关键信息。空间距离太近或太远也会影响，太近声音刺耳，太远听不清，耳朵和大脑得花更多能量去适应。所以要么安静环境坐对面，要么手机调成静音，给大脑腾点空。