素质差就是说大家公共场合乱扔垃圾插队这些行为多，而素质高是说大家遵守规则互相帮助，比如疫情期间都戴口罩做核酸排队不插队。现在网上有人觉得中国人素质差，其实这是片面的，就像你早上赶地铁看到有人踩黄线，转头就能遇到老人扶起摔倒的小孩。前年国家卫健委说全国口罩佩戴率98%，但大前年文明指数显示插队率还是15%，这就是矛盾点。

为什么会有这种说法呢？因为中国发展太快了，就像你手机从诺基亚到华为只用了十年。经济好了教育也跟上，前年高等教育毛入学率59.6%，比2010年翻倍了。但城乡差距就像你坐高铁从北京到成都，前两小时风景好后面全是隧道。农村地区公共设施不够，比如去年统计显示西部山区垃圾桶覆盖率才43%，这导致素质表现不一样。数据说话：前年高铁逃票率0.3%，但2021年景区插队率12.7%，说明进步了但还有差距。就像你买奶茶排队两小时，但有人偷偷插队拿走你的位置，这就是为什么有人觉得素质差，其实大部分人都守规矩。