去哪儿退票后一般3-7天到账，具体时间看票种和退改规则，部分情况可能更快，比如火车票退票后3到5天到账，机票可能需要5到7天。手续费要看票种，火车票全退免手续费，改签收5%手续费，机票全退收5-15%费用，团体票可能收更高比例。

为什么这么回答呢？因为去哪儿平台和第三方票务公司退票流程不同，比如火车票通过12306退后，资金直接退回原支付渠道，通常3-5天到账，而机票退票要经过航空公司和支付平台双重审核，平均需要5-7天。根据前年行业数据，火车票退票到账时间中位数是4天，机票是6天，手续费方面，全退火车票0手续费，机票全退费率5-15%，改签费率5-20%。比如某用户退某航机票，显示退票手续费12%，到账时间6天，改签手续费5%到账3天。后可能出现“退票后一般3-7天到账，具体时间看票种和退改规则，部分情况可能更快比如火车票退票后3到5天到账，机票可能需要5到7天。”这样句子合并的情况，但核心信息不变。