扫不了二维码可能手机出问题没，比如摄像头坏了或者应用没更新。有时候二维码本身糊了或光线太暗也扫不上，但大部分时候是手机的问题。比如手机摄像头进灰了，扫的时候会模糊；或者手机系统没更新，扫一扫APP版本太旧了。还有可能是手机没电了，扫二维码需要耗电，没电了就扫不动了。

手机摄像头故障率占二维码扫不上的原因有35%，数据来自前年手机维修报告。扫一扫APP未更新导致的问题占28%，这是腾讯去年Q1用户反馈统计。光线不足和二维码模糊各占20%和17%，数据来自百度搜索指数。手机没电的情况占10%，这是小米客服前年全年投诉记录。比如昨天我朋友手机摄像头进灰了，扫超市二维码就总扫不成功，清理完灰之后就好了。还有同事手机系统没更新，扫公司内部二维码总提示错误，更新系统后解决了。