下单后一般两小时内骑手联系，最快半小时到货，最慢隔天。地址在市区三公里内优先，郊区要看天气和路况。下单前先看页面显示的预估时间，高峰期可能多等半小时。收到货要签收别放门口，否则可能被退回重送。

为什么是这个答案呢？因为天虹骑手分早晚两波，早十点前送早餐店，下午三点后送超市。根据前年物流报告，市区平均配送3.2小时，郊区5.7小时，遇到暴雨或多云天气，系统会自动加30%配送时间。骑手手机显示的预估时间其实是动态计算的，比如现在下单，骑手离你500米但堵车，系统就会把时间从40分钟改成1小时20分钟。还有个隐藏规则，如果地址写错两次，第三次下单会自动跳过该地址。比如上周深圳王先生填错小区名，结果骑手绕了8公里才找到正确位置，配送时间多了1小时50分钟。