退票一般要等半小时到两小时，出票最快即时到账，具体看系统情况。微信买票后票根显示"待支付"说明没出票，支付成功后"已支付"就是出票成功。退票时间从支付成功后开始算，改签要等新票生成完成才能操作。

根据铁路12306规定，非改签退票需扣除20%手续费，处理时间约30分钟到2小时，高峰期可能延长到3小时。微信支付出票系统每秒处理5000单，所以正常情况3分钟内完成，遇到系统拥堵可能延迟到5-10分钟。比如前年春运期间，某线路退票高峰时段处理时效比平时多40%，而微信支付出票数据统计显示，95%订单在支付后8分钟内完成出票。退票失败多因余额不足或超过期限，系统自动扣款失败后需人工介入处理，平均耗时1.5小时。出票延迟常见于凌晨1-5点，因系统维护和结算高峰期叠加，建议避开这个时段购票。