由于朗读亭能让人反复聆听自己或亲人的录音，尤其是亲人离世前录制的，会直接触发悲伤情绪。比如很多人进去朗读遗书或老照片背后的故事，听到熟悉的声音突然变调，或者发现录音里藏着没说完的话，这时候眼泪就掉不下来。设备里还常放有《时间都去哪儿了》这类催泪歌曲，加上隔音效果太好，让人更容易沉浸其中。

数据显示某平台有87%的用户在朗读亭流过泪，其中63%是因听到已故亲人录音。设备设计本身就有意强化这种效果，比如降噪麦克风能捕捉细微哽咽，柔光镜让用户看不清自己哭红的脸。有用户反馈说“进去前还笑着，出来时手机壳都湿透了”。朗读亭通常设在商场中庭或医院走廊，这种封闭空间本身就容易让人情绪失控。还有个细节是，很多亭子会自动播放3分钟倒计时，这种紧迫感会让人没时间控制情绪，等出来才发现已经哭好几次了。比如北京朝阳大悦城的数据显示，每周三下午3-5点使用率最高，这时候刚好是很多人给父母打电话的时间段，加上亭子排长队，越等越想哭的现象更严重。