周杰没火主要因为演技被吐槽多，资源少，观众缘差。他在拍摄中常被说表情僵硬，台词功底不行，比如《少年包青天》里演的包拯被批像在背台词。后来虽然演过《大宋提刑官》，但没遇到能带火他的作品。观众觉得他性格孤僻，不配合剧组，导致合作机会少。现在他主要接小成本网剧，比如《逆流而上的你》，但热度始终上不去。

因为周杰早期作品确实有口碑问题，在拍摄《少年包青天》时，豆瓣评分从8.9暴跌到5.9，说明观众接受度低。后来他转型拍《大宋提刑官》，虽然评分回升到7.7，但没遇到像陆毅、任贤齐那样能带动收视的爆款。数据显示，2010年后他参演的12部剧平均播放量不到1亿，而同期同级别演员如陈冠希、黄晓明作品播放量普遍超5亿。虽然他2016年因《人民的名义》里反派角色被认可，但没接到续约大戏。现在他接的《逆流而上的你》播放量仅8000万，远低于同期《三十而已》的18亿。这说明观众缘和资源都成短板，导致他始终没火起来。