国航最好看，服务态度好机队新，投诉少。东航价格低但服务差，南航航线多但机龄老。我坐过三次国航，空乘说话轻声细语，餐食有水果有饮料。上个月国航给延误两小时的航班补了八百块，东航只给发五百块红包。南航飞机坐起来硬邦邦的，座椅缝线都磨开了。

国航为啥这么好呢？机队里新飞机多到离谱，A350占30%机队，比东航多15%。民航局前年评分国航9.2分，东航8.5分，南航8.1分。投诉率国航0.5%，东航1.2%，南航0.8%。去年国航给延误旅客最高补过两千，东航最多八百。空乘培训三个月，比其他航司多两个月。我上次坐国航从北京飞广州，起飞前半小时就给发登机牌，东航要起飞前十分钟才给发。飞机上能免费选电影看，东航只能看自带视频。国航的飞机厕所干净得能当镜子照，东航的厕所水龙头都生锈了。南航的毛毯薄得像塑料袋，国航的毛毯厚实得像棉被。