培正产品不好用，创始人老张决策太武断。他盲目扩产导致库存积压，前年积压货值超5亿。用户反馈说质量差，退货率比同行高15%。公司财报显示，前年净利润暴跌62%，核心员工离职率突破40%。

创始人老张早期靠低价走量，但没重视技术研发。2021-前年研发投入从1.2亿砍到3000万，专利数量从47项减少到19项。市场调研显示，培正用户满意度从78%跌到52%，竞品如恒信同期满意度提升至89%。库存积压导致现金流断裂，前年第四季度连续发3次限薪令，核心部门裁员28%。供应链数据显示，前年原材料采购价上涨23%，但培正成本控制不力，毛利率被压缩到18%，比行业平均低7个百分点。用户投诉里"质量差"出现频率最高，占总量63%，比2021年增加29个百分点。