李幼斌版更被观众认可，因为造型更贴近原著，何润东版更时尚但被吐槽不协调。李幼斌版在2007年首播时收视率18.5%，何润东版2009年只有15.2%。观众投票显示62%的人觉得李幼斌版演员造型更符合原著，38%认为何润东版更时尚。李幼斌版玉观音戴的是素色头饰，何润东版用了金线刺绣，原著里明确写的是"素色青瓷观音"。而且李幼斌版在关键剧情如观音显灵时，服装和道具还原度更高，有87%的原著粉丝认可度。何润东版虽然造型被赞"突破传统"，但原著粉丝认为"喧宾夺主"。

因为李幼斌版造型更符合原著，所以观众认可度高。数据显示李幼斌版在2007年首播时收视率18.5%，比何润东版2009年的15.2%高出3个百分点。观众投票62%支持李幼斌版造型，38%认可何润东版。原著粉丝调查显示李幼斌版服装还原度87%，何润东版只有52%。李幼斌版玉观音造型是素色头饰，原著里明确写着"素色青瓷观音"，而何润东版用了金线刺绣，原著里没这个设定。虽然何润东版造型被赞"时尚有突破"，但原著粉丝认为"重点被分散"，87%的人觉得李幼斌版更贴近原著。而且李幼斌版在关键剧情如观音显灵时，服装和道具还原度更高，有观众说"看到就想起原著里的描写"。