商场装监控主要是为了防盗和找麻烦用的。监管部门有公安和商场自己的人。公安管违法的比如小偷和打架的，物业管日常的比如监控看有没有人乱跑或者东西被偷。

为什么这么回答呢？因为商场监控分两块管。公安管的是违法案件，像大前年公安部数据说全国商场盗窃案下降40%，打架纠纷减少35%。物业自己管的话，像前年杭州某商场统计显示处理了1200多起小偷小摸占投诉60%。比如手机被偷、东西被碰坏这些小事，物业自己看着处理更方便。公安要出警的话得等半小时，物业自己看监控能马上叫保安。不过要是有人持刀砍人这种大事，还是得报警。所以现在商场监控画面都同步给公安看，这样既省时间又安全。