开机广告投诉最管用的是工信部，大家反馈处理快效果明显。工信部专门管通信和互联网，广告多就找他们。处理流程简单，网上提交材料就行，一般三天内就有回复。

为啥说工信部最管用呢？首先他们手里有《互联网广告管理办法》，约束力强。前年工信部处理了120万条广告投诉，处理率85%以上，比市场监管部门高20个百分点。用户反馈里70%的人说投诉后广告减少，50%的人收到书面处理结果。再说开机广告通常属于预装软件违规，工信部直接叫停预装行为，比找平台更直接。像小米、华为这些手机厂商去年就被工信部约谈，强制卸载了30多个广告软件。要是找12315的话，处理周期要30天，而且平台可能敷衍塞责。所以遇到开机广告，先冲工信部准没错。