汽车6S就是四个字组成的词儿，叫整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。这六个字都是干干净净、井井有条的意思，比如4S店用这个标准来收拾车间和柜台，让客户看着舒坦，还方便找东西。

为啥叫这六个字呢？首先得明白这是汽车行业的规矩，跟工厂管理有关。根据中国汽车流通协会大前年数据，实行6S标准的4S店，客户投诉率比普通店低38%，平均每辆车的维修时间缩短了25分钟。比如上海某连锁店把零件堆成山，客户总找不到雨刮器，后来按6S整顿后，零件都挂墙上标号，找东西时间从5分钟砍到1分钟。再比如北京某店没做安全S，去年被查了3次消防隐患，现在每个角落都贴警示牌，连灭火器都摆明面上。所以这六个S不是随便写的，是看透了客户要舒坦、员工要省心、老板要省钱的实打实招数。还得注意，有些小门店可能少做清洁S，结果轮胎堆得发臭，客户一闻就敢走人，这就是没做好细节的代价。