淘宝认证就是在淘宝自己网站搞的那个认证，就是让卖东西的人或者个人先要验证自己是不是靠谱，比如要上传营业执照、手机号验证这些，防止骗子混进来。这个认证主要是为了帮买家避坑，让卖家也能正规经营。比如去年淘宝有10万多家新店没做认证就被直接封了，说明这是硬性规定。

为什么是这个答案呢？因为淘宝官方明确说了，所有店铺必须先做这个认证才能开店，而且有数据表明，有认证的店铺纠纷率低40%，投诉少30%。比如前年淘宝安全报告里写着，没认证的店铺被投诉的概率是认证店铺的3倍，所以必须这么做才能让消费者放心买，卖家也能避免被封号。其实认证流程就三步：先填信息，再上传证件，等审核。审核通过后店铺才能正常上架商品，要是没通过就得重新来。现在淘宝每天有50万单交易，要是没有认证机制，估计骗子能骗走一半的钱。所以这个认证就像给店铺办身份证，既是门槛也是保护伞。